CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Pode efetuar o pagamento das suas encomendas com toda a segurança através de Multibanco, Payshop ou Paypal.

 

PAGAMENTOS MULTIBANCO E PAYSHOP

Se pretende efetuar o pagamento das suas compras por Multibanco ou Payshop, ao finalizar a sua encomenda será atribuída uma entidade, uma referência e o montante a pagar.Pode pagar a referência em qualquer caixa multibanco, por homebanking ou outro serviço semelhante. 

No caso de escolher Payshop, terá de se deslocar a das lojas da rede Payshop.

 

A sua encomenda somente será processada após confirmação do pagamento, pedimos por isso que o mesmo seja efetuado no menor tempo possível, correndo o risco de a sua encomenda ser cancelada e os produtos já não se encontrarem em stock.

 

Em caso de dúvida contacte os nossos serviços de apoio ao cliente, goldgem.patriciaandrade@gmail.com

 

PAYPAL/CARTÃO DE CRÉDITO

Se tem uma conta Paypal ou quer pagar por cartão de crédito (VISA, American Express, Mastercad), pode usar este método de pagamento com toda a segurança. Se não tiver conta Paypal, também pode criar uma conta gratuita no PayPal ou efectuar o pagamento directo com as informações do seu Cartão de Crédito.

Ao clicar para finalizar encomenda, será redirecionado para o site de pagamento seguro Paypal para aceder ao pagamento. Se já é cliente Paypal pode introduzir os dados da sua conta e proceder ao pagamento. Depois de finalizado o pagamento vai receber um email com a confirmação da encomenda e a confirmação de pagamento Paypal.

 

Após confirmação do pagamento, a sua encomenda será processada de imediato.

 

Em caso de dúvida contacte os nossos serviços de apoio ao cliente, goldgem.patriciaandrade@gmail.com

 

ENVIOS

Todos os envios serão efetuados, assim que o pagamento esteja confirmado. O valor do envio será apresentado na finalização da sua encomenda e serão calculados com base na morada de entrega.

Salvo indicação de oferta do envio (portes grátis), os valores cobrados, por peça, serão os seguintes:

• Entregas em Portugal continental – serão cobrados os portes de envio no valor de 3€.
• Entregas na Madeira e Açores – serão cobrados os portes de envio no valor de 9€.
• Entregas em Espanha (excepto ilhas) – serão cobrados os portes de envio no valor de 9€.
• Europa – serão cobrados os portes de envio no valor de 9€.
• Fora da Europa – serão cobrados os portes de envio no valor de 12€.

 

Os valores apresentados, podem ser alterados.

 

Em caso de dúvida contacte os nossos serviços de apoio ao cliente, goldgem.patriciaandrade@gmail.com

 

DEVOLUÇÕES

Tem 30 dias, a contar da data da compra para devolver o (s) artigo (s) ou para pedir o REEMBOLSO/VOUCHER.

Nota: Antes de efetuar uma devolução e pedir REEMBOLSO/VOUCHER, deverá contactar os nossos serviços pelos contactos apresentados no site.

Os artigos devem ser devolvidos sem estarem usados e com todas as etiquetas PATRICIA ANDRADE intactas. Todas as devoluções de artigos danificados ou com sinais de uso poderão não ser aceites.

 

Excetuando os casos em que os artigos apresentem defeito ou de envio de artigo incorreto, o utilizador será responsável pelos custos da devolução sendo esse valor retirado no montante a ser reembolsado.

 

Todas as devoluções deverão ser enviadas para:

GOLDGEM PATRICIA ANDRADE, LDA. 

Rua do Pardieiro, n.º 205

Santa Maria da Feira

Portugal

 

Em caso de dúvida contacte os nossos serviços de apoio ao cliente, goldgem.patriciaandrade@gmail.com